Υπάρχει στο Android η δυνατότητα ενεργοποίησηςτις λεγόμενες επιλογές προγραμματιστή, στην οποία ενσωματώνεται η επιλογή "Debugging USB". Η σάρωση μέσω USB μπορεί να είναι χρήσιμη, για παράδειγμα, εάν έχετε προβλήματα με τη σύνδεση USB στον υπολογιστή σας.
Ωστόσο, ίσως δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του εντοπισμού σφαλμάτων USB,παρόλο που οι επιλογές προγραμματιστή είναι ενεργοποιημένες. Η καταχώρηση είναι γκρίζα και ο ελεγκτής δεν μπορεί να ρυθμιστεί σε "ενεργό". Η λύση είναι συνήθως πολύ απλή και έχει ως εξής:
Ελέγξτε εάν το "MyKnox" είναι εγκατεστημένο στη Samsung σαςGalaxy S7. Αν αυτή η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη στο Samsung Galaxy S7, η επιλογή "Debugging USB" θα απενεργοποιηθεί και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί. Ανοίξτε το μενού εφαρμογής και βρείτε την εφαρμογή "My Knox".
Εάν δεν το χρησιμοποιείτε ενεργά, κατόπιν απεγκαταστήστε το,για να ενεργοποιήσετε την εντοπισμό σφαλμάτων USB στις επιλογές προγραμματιστή. Τώρα γνωρίζετε γιατί η αποστολή σφαλμάτων USB είναι γκρίζα στο Samsung Galaxy S7 στις επιλογές προγραμματιστών.