क्या आपको अपने स्मार्टफोन ऐप का इस्तेमाल करना चाहिएव्हाट्सएप और अचानक एक निश्चित संपर्क के साथ चैट नहीं किया जा सकता है, तो यह जरूरी नहीं कि हटा दिया गया हो। यह भी संभव है कि व्हाट्सएप चैट सिर्फ संग्रहीत किया गया था।
उपयोगकर्ता द्वारा चैट को "संग्रहीत" कर दिए जाने के बाद, यह सक्रिय व्हाट्सएप चैट के अवलोकन में दिखाई नहीं देता है।
व्हाट्सएप के भीतर एक संग्रहीत चैट को पूर्ववत् करने के लिए और इसे सक्रिय करने के लिए सेट करें, आपको निम्नानुसार आगे बढ़ना चाहिए:
अपने स्मार्टफोन, ऐप व्हाट्सएप पर खोलें। जब तक आप "आर्काइव्ड चैट" बटन नहीं देखते, चैट ओवरव्यू में सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें। इस बटन पर टैप करें और आप आर्काइव व्हाट्सएप में शामिल सभी चैट देखें। जिस चैट को आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, उस पर टैप करें, और पॉप-अप मेनू खुलने तक उस पर बने रहें।
यहां चुनें: अनचाही चैट
चयनित चैट अब चैट सूची में फिर से पाया जा सकता है और सामान्य रूप से संपर्क या समूह से संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।