यह आपके सैमसंग गैलेक्सी S5 पर तब हो सकता है जब आप स्वास्थ्य ऐप एस हेल्थ खोलते हैं कि डिस्प्ले पर निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देता है:
"दुर्भाग्य से एस हेल्थ रुक गया है"
यदि त्रुटि संदेश आपके डिवाइस पर भी दिखाई देता है, तो कृपया निम्न समाधान का उपयोग करें:
उपरोक्त त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब आपके पास एप्लिकेशन प्रबंधक में सैमसंग से अक्षम ऐप्स होते हैं। पृष्ठभूमि यह है कि एस हेल्थ कई ऐप को एक्सेस कर रहा है जो सैमसंग का हिस्सा हैं।
हो सकता है कि आपने उन्हें "ब्लोटवेयर" के रूप में पहचाना हो औरअनुप्रयोग प्रबंधक के माध्यम से उन्हें निष्क्रिय कर दिया। यह आपको अब पूर्ववत होना चाहिए। केवल सैमसंग गैलेक्सी एस 5 एस हेल्थ पर सैमसंग द्वारा पहले से इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन ठीक से काम करेंगे।
और इसलिए आप अनुप्रयोग प्रबंधक के माध्यम से अपने अक्षम अनुप्रयोगों को फिर से सक्रिय कर सकते हैं:
अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 ऐप मेनू -> सेटिंग्स -> एप्लिकेशन मैनेजर -> टैब "अक्षम" पर खोलें
अब सभी ऐप पर टैप करें, जो आपको करना होगासैमसंग और एस हेल्थ के साथ। एक ऐप पर टैप करें ताकि ऐप की जानकारी खुल जाए। "सक्रिय करें" बटन का चयन करें, जिसका अर्थ है कि ऐप अब सक्षम ऐप की सूची में फिर से सूचीबद्ध है।
इसके बाद, सैमसंग गैलेक्सी S5 को पुनरारंभ करें। सभी पुन: सक्रिय अनुप्रयोगों को अब इंटरनेट के माध्यम से अपडेट करने का अवसर मिलना चाहिए, इसलिए अपने फोन पर वाई-फाई या अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन को सक्षम करें।
इस प्रक्रिया के बाद, सैमसंग गैलेक्सी S5 पर एस हेल्थ ऐप का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।