यह आपके सैमसंग गैलेक्सी S5 पर हो सकता है कि आपको स्क्रीन पर फिंगरप्रिंट स्कैनर की गड़बड़ी के साथ निम्न संदेश मिलेगा:
"फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ एक त्रुटि हुई है। यदि यह संदेश बार-बार दिखाई देता है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें"
यदि आप अपने सैमसंग पर यह त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैंगैलेक्सी S5, तो यह केवल एक बार परिस्थितियों में हो सकता है। लेकिन अगर यह त्रुटि हालांकि बार-बार होती है, भले ही आपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ किया हो, तो आपको जांचना चाहिए कि फिंगरप्रिंट सेंसर में कोई खराबी है या नहीं। आप सैमसंग से एकीकृत सेवा मेनू के साथ इस सर्वोत्तम परीक्षण कर सकते हैं। कैसे करें, अब हम आपको हमारे लेख में समझाना चाहते हैं:
इस उद्देश्य के लिए, सैमसंग गैलेक्सी एस 5 फोन ऐप खोलें। कीपैड पर एप्लिकेशन के भीतर स्विच करें और फिर संख्याओं के निम्न संयोजन को टाइप करें:
* # * # 0
यह अब आपको सेवा मेनू में ले जाएगाआपका सैमसंग गैलेक्सी S5 अब आप कई टाइलों का अवलोकन करते हैं। आपके लिए कुंजी "सेंसर" नाम के साथ टाइल है। इसे टैप करें और आपको एक सबमेनू में भेज दिया जाएगा, जहां आपको निम्नलिखित परीक्षा अंत में मिलेगी:
• "फिंगरप्रिंट टेस्ट"
यहां अब बटन "नॉर्मल स्कैन" टैप करें और आपके सैमसंग गैलेक्सी S5 का फिंगरप्रिंट सेंसर अब एक छोटा सेल्फ टेस्ट करेगा। यहां, एक छोटी परीक्षण श्रृंखला बनाई गई है, जिसके परिणाम अंत में देखे जा सकते हैं।
"परिणाम" कॉलम में आपको हमेशा "पास" परिणाम देखना चाहिए। क्या यह नहीं है मामला और आप यहां लाल "फेल" देख सकते हैं, इसका मतलब है कि फिंगरप्रिंट सेंसर ठीक से काम नहीं कर रहा है।
अब आप केवल कोशिश कर सकते हैं यदि फिंगरप्रिंट सेंसरएक साफ कपड़े के साथ यदि आवश्यक हो तो सकल संदूषण शामिल है और इसे हटा दें। फिर परीक्षण दोहराएं। यदि यह भी परिणामस्वरूप "विफल" हो जाता है, तो आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 की वारंटी का लाभ उठाना चाहिए।
अब आप जानते हैं कि सैमसंग गैलेक्सी S5 पर फिंगरप्रिंट सेंसर का परीक्षण कैसे किया जाता है।