अगर आपने Samsung Kies सॉफ़्टवेयर स्थापित किया हैआपके बैकअप का प्रबंधन करने और संपर्क बनाए रखने के लिए आपके कंप्यूटर पर, तो आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 के साथ निम्नलिखित समस्याएं होंगी। सैमसंग Kies सैमसंग गैलेक्सी S7 को मान्यता नहीं देगा।
इसका कारण यह है कि सैमसंग Kies नहीं करता हैअब S6 मॉडल के बाद से नए सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों का समर्थन करता है। इसके बजाय, इन नए उपकरणों के लिए, साथ ही सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के लिए, सॉफ्टवेयर स्मार्ट स्विच उपलब्ध है। आप निम्नानुसार अपने पीसी और सैमसंग गैलेक्सी S7 के लिए स्मार्ट स्विच डाउनलोड कर सकते हैं:
एक बार जब आप अपने पीसी पर सॉफ्टवेयर स्थापित कर लेते हैं,आप सैमसंग गैलेक्सी एस 7 को यूएसबी केबल के माध्यम से पीसी से कनेक्ट कर सकते हैं। स्मार्ट स्विच आपके फोन को पहचान लेगा और आपको बैकअप, रिकवरी आदि के लिए सीमित विकल्पों की पेशकश करेगा।
अब आप जानते हैं कि कैसे आगे बढ़ना है जब सैमसंग Kies आपके नए सैमसंग गैलेक्सी S7 को नहीं पहचानता है।