Legtöbben az ikon segítségével indítják el a WhatsApp alkalmazásta kezdőképernyőn. Ez az ikon általában az új üzenetek mennyiségét jeleníti meg, amelyeket a WhatsApp nem olvasott el. A WhatsApp ikonra szerelt számlálóval könnyen látható, ha új üzenet érkezett.
Előfordulhat, hogy ez az ikon nem jeleníti meg a megfelelő mennyiségű új WhatsApp üzenetet, vagy pedig semmit sem mutat. Bár az ikon nem változik, ha elolvasta az összes üzenetet a WhatsAppban.
Ha problémája is van, próbálja ki a következő tippeket:
1. Nyomja le hosszan a kezdőképernyőn a WhatsApp ikont, amíg az áthelyezhető a képernyő tetején lévő kukába. Ezután lépjen az alkalmazás menübe, és helyezze onnan a WhatsApp ikont a kezdőképernyőre.
2. Állítsa vissza a WhatsApp adatokat. Ezért keresse meg a Menü -> Beállítások -> Alkalmazások -> Alkalmazáskezelő -> "Minden" fület -> WhatsApp
Az Alkalmazásinformációk menüben érintse meg az "Adatok törlése" gombot. Ezután nyissa meg a WhatsApp alkalmazást. Most újra meg kell erősítenie a telefonszámát. Ezt követően a problémát meg kell oldani.
3. Kapcsolja ki a Tevékenységnaplót a fejlesztői beállításokban. Ha ezek nem láthatók, előbb aktiválnia kell azokat: Útmutatások a fejlesztői lehetőségek aktiválásához.
A fejlesztői opciókban, amelyek mostantól láthatóka beállításokat, görgessen egészen a "Tevékenységnapló" -ig. A vezérlőt "Ki" állásba kell állítani. Reméljük, hogy a fenti tippek egyike hozzájárult ahhoz, hogy a WhatsApp ikon újra működjön, és az olvasatlan üzenetek közvetlenül az okostelefon kezdőképernyőjén jelenjenek meg.