Ha telefonhívást kezdeményez a Samsung-lalGalaxy Note 4 esetén előfordulhat, hogy a kijelző sötét marad a hívás befejezése után. Csak akkor végezhet műveletet, ha a bekapcsológombbal kikapcsolta és újra bekapcsolta az okostelefont. Általában ez a hiba minden hívás után fordul elő.
A hiba oka a közelségérzékelőA Samsung Galaxy Note 4 ezt az érzékelőt használja hívás közben annak ellenőrzésére, hogy az arcod a telefon közelében van-e. Tehát a kijelzőt nem kell folyamatosan világítani az egész hívás alatt. Ha a közelség-érzékelőt letakarják vagy blokkolják, akkor előfordulhat, hogy az okostelefon "hívás" állapotban marad, bár már befejezte a hívást.
Tehát most meg kell ellenőriznie, hogy a Samsung Galaxy Note 4 közelségérzékelője le van-e borítva valamivel. Az érzékelő közvetlenül a fülhallgató mellett található. Ellenőriznie kell:
- Beragadt egy képernyővédőt? Ha igen, lefedi-e az érzékelőt?
- Van szennyeződés vagy por az érzékelő előtt?
Ha az érzékelő fedett, akkor ezt egyértelművé kell tennie.
Ha nem talál semmit, ellenőrizze az érzékelő értékeit a Samsung Galaxy Note 4 szervizmenüjében. Ez a következőképpen működik:
Keresse meg a Samsung szervizmenüjétA Galaxy Note 4 alkalmazáshoz nyissa meg a telefon alkalmazást, majd írja be a * # 0 * # kódot a billentyűzeten. A szolgáltatási menüben érintse meg az "Érzékelő" mezőt. A második bejegyzés neve "Proximity Sensor". Az "ADC" értékének körülbelül 10-15-nek kell lennie, hogy a Samsung Galaxy Note 4 közelségérzékelője megfelelően működjön. Az 50-nél közeli érték a por problémáját jelzi.
A "közelségben" értéknek "0" -nak kell lennie, mivel ez azt jelenti, hogy az érzékelőt nem indították el. Az "1" azt jelenti, hogy az érzékelő bekapcsol, és aktiválja az ehhez kapcsolódó funkciókat az Android rendszerben.
Két lehetőség van:
1. A por a közelségérzékelő üvegje alá került
2. A Samsung Galaxy Note 4 közelségérzékelőjét nem megfelelően telepítették -> garancia
Ha a jegyzete porterít az üveg alatt, akkor még kipróbálhatja a következő trükköt:
Lehet, hogy a por áthatol afülhallgatóját a közelségérzékelőhöz, és ezért ezt aktiválja. Vegye le a szalmát, és fújja bele a fülhallgatóba a közelségérzékelő felé. Ennek eredményeként a por elmozdulhat az érzékelőtől, és kis szerencsével a közelség-érzékelő ismét megfelelően működik.