Ha a Samsung Galaxy S5 nem ismeri fel abehelyezte a sim kártyát, és hibaüzenetet jelenít meg a kijelzőn, akkor előfordulhat, hogy az okostelefon le van zárva egy úgynevezett Netlock-nal. Különösen ez a ügy ha használt Samsung Galaxy S5 készüléket vásároltál.
Sajnos a mobilszolgáltatók továbbra is használják a netlockot új értékesített okostelefonokban. Ez a Netlock csak a mobilszolgáltató hálózatát engedélyezi, de sajnos más szolgáltatók számára is.
Annak biztosítása érdekében, hogy a Samsung Galaxy S5 valóban valódia Netlock zárolva, ellenőrizze újra egy másik SIM-kártyával. Tehát kizárhatja, hogy a hiba nem a Sim-kártyán van, hanem valójában a Netlock okozta.
Ha a Netlock megerősítésre kerül, akkor az alábbiak szerint távolíthatja el:
- Két év után a Netlock automatikusan lejár
- Díj ellenében általában hagyhatja, hogy a netlock eltávolodjon a szolgáltatótól
Most már felmerült annak lehetősége, hogy miért nem ismeri fel a Samsung Galaxy S5 a SIM-kártyát helyesen.