Érintse meg a Sony Xperia XZ3 képernyőjét vagy nyomja meg a hardvergombok egyikét, és a telefon nem válaszol.
A kijelző fagyos, sőt csak fekete színű is lehet. Ha ez a leírás a Sony Xperia XZ3-ra vonatkozik, akkor a következőképpen kell eljárnia a hiba kijavításához:
Újraindítás kényszerítése - Nyomja meg a speciális gombot
1. Távolítsa el a borító a Nano-SIM kártyahelyen. Most egy kis gombot fog látni a tengely mellett.
2. Tartsa lenyomva a ceruza vagy hasonló tárgy, például egy fa fogpiszkáló végével a kikapcsolás gombot.
3. Tartsa nyomva a gombot, amíg az eszköz többször röviden rezeg.
4. Engedje el a gombot - a készülék automatikusan kikapcsol.
Megjegyzés: Ne használjon éles tárgyakat, mivel azok károsíthatják a Sony Xperia XZ3 SIM-kártya nyílásában található kikapcsoló gombot.
Most már tudja, hogyan kell folytatni a Sony Xperia XZ3 készüléket, ha az okostelefon nem reagál, és a képernyő lefagy vagy fekete.