Előfordulhat, hogy megjelenik aa következő üzenet, amikor képet készít: "A felvétel sikertelen". Ez az értesítés arról tájékoztat, hogy semmilyen fényképet vagy videót nem lehet rögzíteni a Samsung Galaxy S6 készülékkel.
A hiba oka általában nem egyértelmű, de remélhetőleg az alábbi tippekkel oldjuk meg. Ezek a következők:
1. megoldás: Samsung Galaxy S6 - végezzen újraindítást
A legtöbb hiba, például a "Felvétel sikertelen" lehetnagyon jól megoldható a Samsung Galaxy S6 újraindításával. A hiba oka általában az Android operációs rendszer, amely legtöbbször néhány napig fut újraindítás nélkül. Az újraindításhoz nyomja meg egyszer kb. Két másodpercig a be- / kikapcsoló gombot, majd érintse meg az újonnan megnyílt ablakot az „Újraindítás” menüben.
A Samsung Galaxy S6 most újraindul, és a Samsung Galaxy S6 kijelzőjén a megfelelő figyelmeztetéssel nem jelenhet meg hiba.
2. megoldás: Törölje az adatokat és a gyorsítótárat az Application Manager alkalmazásból
Itt vissza kell állítania az Android kamera alkalmazást. Ez az Android alkalmazáskezelővel működik. Ez a következőképpen található:
1. Indítsa el a kezdőképernyőt, és érintse meg a Menü -> Beállítások -> Alkalmazások -> Alkalmazáskezelő -> "Minden" fület.
2. Keresse meg most a listában a következő bejegyzést: "Kamera"
3. Megtalálta a bejegyzést, koppintson rá, és megnyílik az alkalmazás adatai. Ebben három különféle gombot talál, amelyeket meg kell koppintania a következő sorrendben:
- Force stop
- Tiszta gyorsítótár
- Adatok törlése
jegyzet: ez a beállítás teljesen visszaállítja a felbontást, a vaku üzemmódját stb.!
Megérintette a három gombot, majd indítsa újraaz Ön, ahogy azt az 1. megoldásban leírtuk .1 Nyissa meg a kameraalkalmazás újraindítását az Android készülékről a Samsung Galaxy S6 készüléken. Lehet, hogy a felvételi hiba eltűnt. Ha nem, folytassa a következő tippel.
3. megoldás: Ellenőrizze a kamerát, hogy nincs-e műszaki hiba
Ha az említett megoldások nem működtek a telefonjával, akkor hardverhiba léphet fel. Ennek teszteléséhez keresse meg a Samsung szerviz menüt:
1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást, majd ugorjon a "billentyűzeten".
2. Írja be most a következő titkos kódot: * # 0 * #
3. A Szerviz menüben meg kell koppintania a "Mega Cam" halomot.
4. Ez a Samsung Galaxy S6 fényképezőgépének tesztje, és egy kiegészítő szoftver vezérli. Így kizárható, hogy a hibát az Android kamera alkalmazás váltja ki.
Ha a kamera működik ebben a Szolgáltatásteszt menüben,minden rendben van, és van egy komoly probléma az Android kamera alkalmazással. A gyári alaphelyzetbe állítás ezután orvosolja a helyzetet. Szintén egy alternatív alkalmazás, például a Google kamera, megoldhatja a problémát.
Ha a teszt szintén nem működik, és nem jelenik meg kamerakép, akkor valószínűleg a kameramodul valóban hibás a Samsung Galaxy S6 készüléken. Ha ez az ügy, csak a szervizben végzett javítás segít.
4. megoldás: Csökkentse a felbontást
Ez segíthet a kamera vagy a videokamera felbontásának csökkentésében.
Az alacsonyabb felbontás miatt az okostelefonnak szüksége vankevesebb számítandó adat, ami azt jelenti, hogy a "Felvétel sikertelen" hiba eltűnik. Ezután ismételje meg a nagyobb felbontást, és ellenőrizze, hogy működik-e újra.