Quando apri sul tuo Samsung Galaxy S6 l'app Fotocamera, può succedere che visualizzi un errore sul display:
Avvertimento! Errore fotocamera!
Se questo messaggio di errore mostra l'utilizzo dila fotocamera dello smartphone è impossibile perché si ritorna immediatamente alla schermata principale o al menu dell'app. Se hai questo problema anche sul Samsung Galaxy S6, ti diamo alcuni consigli per risolvere questo errore. Quindi, la fotocamera può essere utilizzata come al solito. I suggerimenti sono i seguenti:
Soluzione 1: riavvia semplicemente il Samsung Galaxy S6
La maggior parte degli errori della fotocamera possono essere risolti rapidamente riavviando il Samsung Galaxy S6. La causa è quindi di solito il sistema operativo Android, che è stato in esecuzione per diversi giorni senza riavviare.
Per riavviare, premere una volta per circa due secondi il tastopulsante di accensione / spegnimento e quindi nella finestra appena aperta su "Riavvia". Il tuo Samsung Galaxy S6 verrà riavviato e non dovrebbero esserci più problemi con gli errori della fotocamera e gli avvisi associati sul tuo Samsung Galaxy S6.
Soluzione 2: cancellare i dati e la cache in Gestione applicazioni
È ora necessario ripristinare l'app della fotocamera Android. Funziona con il gestore applicazioni Android. Questo può essere trovato come segue. Naviga dalla schermata iniziale e tocca:
Menu -> Impostazioni -> Applicazioni -> Gestione applicazioni -> scheda "Tutto"
Cerca in questo elenco per la seguente voce: "fotocamera"
Hai trovato la voce, toccala e si apriranno le informazioni sull'app. In questo troverai tre pulsanti che devi toccare nel seguente ordine:
- Force Stop
- Cancella cache
- Elimina i dati
Nota: impostazioni come risoluzione, modalità flash, ecc., vengono ripristinate da questa azione!
Hai toccato i tre pulsanti, il tuo telefono si riavvia, come l'abbiamo descritto nella soluzione 1. Si apre dopo il riavvio dell'app fotocamera da Android sul Samsung Galaxy S6.
Soluzione 3: verificare che la fotocamera non presenti difetti tecnici
Se le due soluzioni sopra non funzionassero,potrebbe esserci un difetto hardware. Per verificarlo, devi accedere al menu Servizio Samsung. Apri l'app Telefono e attiva la "tastiera". Digita qui il seguente codice:
- * # * # 0
Nel menu di servizio è ora necessario toccare la casella"Mega Cam". Questo è un test per la fotocamera del Samsung Galaxy S6 ed è guidato da un software aggiuntivo. Pertanto, è escluso che l'errore sia innescato dal software della fotocamera Android. Se la fotocamera funziona in questo menu di test di servizio, tutto va bene e c'è un grave problema con l'app della fotocamera Android.
Un ripristino di fabbrica sarà quindi in grado di porre rimedio a questo. Anche un'app alternativa come Google Camera potrebbe risolvere il problema.
Se anche il test qui non funziona e non viene visualizzata alcuna immagine della fotocamera, probabilmente il modulo della fotocamera del tuo Samsung Galaxy S6 è davvero difettoso. Se questo è il Astuccio, solo una riparazione presso un'officina di assistenza per garantire assistenza.
Speriamo che tu sia stato in grado con questo articolo di trovare l'errore della fotocamera sul Samsung Galaxy S6.