Se hai scaricato e installato l'app Snapchat sul tuo telefono Android, è possibile che sul display venga visualizzato il seguente messaggio di errore, se desideri aprire l'app.
"Snapchat fermato". Questo messaggio di errore indica che non è più possibile aprire Snapchat e, naturalmente, inviare anche ricevere messaggi. Se questo errore dovesse apparire sul tuo smartphone Android, di solito la seguente procedura aiuta:
Apri sul tuo smartphone Android il seguente sottomenu:
Schermata principale -> menu app -> Impostazioni -> Applicazioni -> Gestione applicazioni
A seconda dello smartphone Android che possiedi, il percorso sopra menzionato potrebbe essere leggermente diverso. È importante che tu sia nel gestore dell'applicazione alla fine.
Cerca ora l'app "Snapchat". Hai trovato la voce, aprila per mostrare ulteriori informazioni sull'app. Ora procedi come segue:
Avvertimento !!! Questo metodo può eliminare le conversazioni di Snapchat, a meno che non siano archiviate in un servizio cloud o siano state protette manualmente in un backup. Si prega di controllare prima!
Android Lollipop o numero di versione minore:
Tocca i seguenti pulsanti:
- Force Stop
- Elimina cache
- Elimina i dati
Android Marshmallow:
Toccare prima "Forza l'arresto" e quindi selezionare la voce di menu "memoria". Tocca qui ora:
- Elimina cache
- Elimina i dati
Ora riavvia il tuo smartphone Android. Se apri Snapchat sul tuo telefono, allora l'app dovrebbe essere aperta come al solito.