Tocca lo schermo del Sony Xperia XZ3 o premi uno dei pulsanti hardware e il telefono potrebbe smettere di rispondere.
Il display è bloccato e potrebbe anche mostrare solo nero. Se questa descrizione si applica al tuo Sony Xperia XZ3, per correggere l'errore devi procedere come segue:
Forza riavvio: premere il tasto speciale
1. Rimuovere il copertina dello slot per schede Nano-SIM. Ora vedrai un piccolo pulsante vicino all'albero.
2. Premere e tenere premuto il pulsante di spegnimento con la punta di una matita o un oggetto simile, come uno stecchino di legno.
3. Tenere premuto il pulsante finché il dispositivo non vibra brevemente più volte.
4. Rilasciare il pulsante: l'unità si spegnerà automaticamente.
Nota: non utilizzare oggetti appuntiti poiché potrebbero danneggiare il pulsante di spegnimento nello slot della scheda SIM del Sony Xperia XZ3.
Ora sai come procedere sul Sony Xperia XZ3 quando lo smartphone smette di rispondere e lo schermo è congelato o nero.