Se desideri creare un account Instagram, puoi scegliere tra le seguenti opzioni di registrazione: Accedi direttamente tramite Facebook (se disponibile) o tramite un nuovo indirizzo e-mail:
Se ora hai scelto l'opzione di registrazione tramite indirizzo e-mail, sullo schermo è possibile visualizzare il seguente messaggio di errore:
"Purtroppo si è verificato un errore durante la creazione del tuo account"
La causa di questo messaggio di errore può essere di origine diversa, ma si verificano più frequentemente:
- È stato utilizzato un "indirizzo e-mail usa e getta"
- È stato utilizzato un indirizzo e-mail di un provider gratuito sconosciuto
Spesso tali indirizzi e-mail gratuiti sono bloccati daInstagram, perché avvengono molte registrazioni di spam senza utenti reali. Se hai un indirizzo email GMail, usalo per accedere a Instagram ed evita il messaggio di errore sopra menzionato.
Se il messaggio di errore persiste, procedere come segue sugli smartphone Android:
1. Apri le impostazioni di sistema di Android
2. Passare a "App e applicazioni"
3. Scorri l'elenco verso il basso fino a visualizzare "Instagram" -> Seleziona la voce da
4. Ora vedi le informazioni sull'app: seleziona qui la voce "Memoria"
5. Ora tocca i seguenti pulsanti: Cancella dati Cancella cache
6. Ora riavvia lo smartphone e prova ad accedere a Instagram. L'accesso a Instagram ora dovrebbe apparire senza il messaggio "Purtroppo si è verificato un errore durante la creazione del tuo account".
Altrimenti, al momento potrebbe esserci un errore o un malfunzionamento su Instagram. Aspetta qualche ora e poi prova ad accedere di nuovo.
Spero che il bug venga corretto.