אם אתה משתמש ביישום הטלפון (מכשיר ירוק) שב-Huawei P20 Pro, למשל, להתקשר למספר טלפון או לחייג את יומן הטלפון, האפליקציה עלולה לקרוס. משמעות הדבר היא קודם כל שלא ניתן לבצע שיחות, שכמובן אינה כוונתו של הממציא.
אז מה תוכלו לעשות כדי שאפליקציית הטלפון ב- Huawei P20 Pro תוכל להמשיך להשתמש? אנו רוצים להסביר לך זאת כאן:
1. פתח את ההגדרות של אנדרואיד ב- Huawei P20 Pro
2. נווט אל "אפליקציות והודעות" ואז אל "אפליקציות"
3. הקש על "עוד" בתיבת התפריט בתחתית ואז על "הצג תהליכי מערכת".
4. כעת תראה שתי ערכים עם "טלפון" - בצע את השלבים הבאים עבור שתי הערכים בזה אחר זה:
- "הקש על" טלפון "-> פרטי האפליקציה ייפתחו
בחר "זיכרון" מהקש על כפתור "מחק נתונים"
5. חזור על הנוהל שתואר לעיל לכניסה השנייה של אפליקציית הטלפון.
ואז יש להפעיל מחדש את ה- Huawei P20 Pro. הדרך לעקיפת הבעיה תחזיר את ה- Huawei P20 Pro לפעילות רגילה, במיוחד את אפליקציית הטלפון.