אם ברצונך להוריד באמצעות Samsung Galaxy S6 אפליקציה מחנות Google Play ורוצה להתקין אותה, יתכן כי הודעת השגיאה הבאה מופיעה בתצוגה:
"שגיאה באחזור מידע מקוד שגיאת שרת: [RPC: S-5: AEC-0]"
שגיאה זו מופיעה בדרך כלל לפתע והיאהסיבה לכך שאינך יכול להוריד אפליקציה מחנות Google Play. במאמר זה אנו מראים לך טיפ כיצד לפתור את השגיאה RPC: S-5: AEC-0 ואז להתקין מחדש אפליקציות מחנות Google Play עם Samsung Galaxy S6:
טיפ מספר 1: אפס את האפליקציה של חנות Google Play
פתח את התפריט ואז את ההגדרות של Samsung Galaxy S6. נווט משם אל:
תפריט -> הגדרות -> יישומים -> מנהל יישומים -> הכרטיסייה "הכל"
חפש כאן את "חנות Google Play" ואז פתח את המידע על האפליקציה. כעת לחץ על הכפתור:
- "הסר התקנת עדכונים"
זה מבטיח שכל העדכונים בחנות Google Play(מאפס את היישום) נמחק. זו לא בעיה גדולה, מכיוון שחנות Play מתעדכנת שוב גם לאחר זמן קצר. אבל השגיאה [RPC: S-5: AEC 0] כעת לא אמורה להופיע עוד ב- Samsung Galaxy S6. אם כן, אנא השתמש בטיפ השני שלנו:
טיפ מס '2: התחבר ונתק את חשבון Google
התחל ממסך הבית ולחץ על:
תפריט -> הגדרות -> חשבונות.
בחר ברשימה את חשבון Google שלך (דוא"לכתובת), איתם משתמשים בחנות Google Play. אם הוא פתוח, לחץ בפינה השמאלית העליונה של "עוד" והקש בתפריט המוקפץ "הסר חשבון". כעת עקוב אחר האשף להסרת חשבון Google.
רק הקישור בין הסמארטפון שלך לבין ה-חשבון Google נמחק. הוא לא יאבד דוא"ל או נתונים אחרים ב- Samsung Galaxy S6. אם חשבון Google נמחק, עליך להתאים אותו שוב לטלפון שלך. כעת נווט אל "חשבון" והקש על "הוסף חשבון" (סימן פלוס) ובחר שם כסוג החשבון החדש "גוגל".
עקוב אחר האשף וחבר את Google שלךחשבון שוב. האם חשבון Google המשויך ל- Samsung Galaxy S6 שלך, פתח מחדש את חנות Google Play. בשלב זה, הודעת השגיאה עם "נכשלה באחזור מידע" וקוד השגיאה "[AEC 0 rpc: S-5]" צריכה להיעלם.
אנו מקווים שאחד משני הטיפים שהוזכרו עזר ותוכלו להתקין שוב אפליקציות שוב בעזרת ה- Samsung Galaxy S6 מחנות Google Play.