Huawei P20 Proの電子メールアプリで新しい電子メールを送信する場合、送信後にステータスバーに次のメッセージが表示される場合があります。
電子メールの送信に失敗しました-サーバーでは認証方法がサポートされていません。
その結果、送信できなくなりますメール。多くの場合、この背景は次のとおりです。メールプロバイダーが、送信メールサーバーでのメールアプリの認証を許可する設定を変更しました。
では、どうすれば問題を解決できますか？
これを行うには、最初に電子メールプロバイダーのWebサイトにアクセスする必要があります。通常、プロバイダーは、電子メールサーバーとの通信に必要な設定を指定します。
送信電子メールサーバーのオプションを検索します。特に、発信サーバーの「ポート」は、上記のエラーに関連する重要なコンポーネントです。
データが見つかったら、メールアプリ内のアカウントのデータとまったく同じかどうかを確認してください。
Huawei P20 Proで、次の手順を実行します。
1.メールアプリを開きます
2.下部のメニューボックスで[その他]をタップし、[設定]をタップします
3. [アカウント]セクションで、メールアカウントに移動します
4. [送信メッセージ]まで下にスクロールして、エントリを選択します
5.次の設定を確認します。
- SMTPサーバー
- 港
- セキュリティの種類
- ログインが必要です
- ユーザー名
- パスワード
6.電子メールプロバイダーの必要に応じてすべてのデータを入力したら、[完了]ボタンを押します。
これで、Huawei P20 Proが画面またはステータスバーに「電子メールの送信に失敗しました」というメッセージを表示せずに、通常どおり電子メールを送信できるようになります。