Samsung Galaxy A6 Plusには適切なカメラがインストールされていますが、残念ながらいくつかの問題が発生する可能性があります。言語は、「警告カメラエラー」を含むエラーメッセージからのものです。
このメッセージを受け取った場合、原因は大きく異なる可能性があります。ソフトウェアエラーから技術的な欠陥まで、すべてが可能です。
解決策1：Samsung Galaxy A6 Plusを再起動する
多くの場合、解決策は非常に簡単です。 そのため、Samsung Galaxy A6 Plusを一度再起動して、カメラエラーが修正されたかどうかをテストしてください。その場合、バックグラウンドプロセスによりカメラが正しく応答しません。
解決策2：Samsung Galaxy A6 Plusのカメラアプリをリセットする
再起動しても解決しない場合は、リセットする必要がありますSamsung Galaxy A6 PlusのAndroidカメラアプリ。これは、Androidアプリケーションマネージャーで動作します。デバイスで開くには、ホーム画面から開始して、をタップします。
- メニュー->設定->アプリ->次に、このリストで次のエントリを検索します：「カメラ」
エントリが見つかった場合は、それをタップするとアプリ情報が開きます。 [メモリ]には、次の順序でタップする必要があるいくつかのボタンがあります。
- キャッシュの消去
- データを削除する
注意：
写真やビデオは削除されません！ボタンを次々にタッチすると、Samsung Galaxy A6 Plusが再起動します。
再起動後、Androidカメラアプリを再度開きます。これでカメラエラーがなくなり、カメラが再び完全に機能するようになります。
解決策3：Samsung Galaxy A6 Plusカメラモジュールの技術的な欠陥をテストする
これを行うには、Samsung Galaxy A6 Plusのサービスメニューを開く必要があります。これは、次の手順の説明に従って実行できます。
- サービスメニューを開く
ここには、ボタン「Mega Cam」があります。このボタンをタップすると、カメラの写真が表示されます。そうでない場合は、残念ながらカメラモジュールに欠陥があります。
このサービスでカメラが正常に動作する場合テストメニュー、すべてが正常であり、Androidカメラアプリにはより深刻な問題があります。その後、工場出荷時設定にリセットすると、問題が修正されます。カメラに欠陥がある場合は、返品保証または保証をご利用ください。
これで、「カメラエラー！」というエラーが発生した場合の対処方法がわかりました。 Samsung Galaxy A6 Plus Camera Appを開くと表示されます。