Google Playストア経由でHuawei P20 Proにアプリをインストールすると、次の情報が表示される場合があります。
「お使いのデバイスはこのバージョンと互換性がありません」
この情報は通常、互換性のないAndroidバージョンを使用している場合に表示されます。 場合 Huawei P20 Proで。このメッセージは、WhatsAppなどの一般的なアプリにも表示されます。
新しいアプリをインストールする前にGoogle Playストアでこのようなメッセージを受け取った場合は、次のトリックを使用して問題を解決してください。
Google Playストアのアップデートをアンインストールします
Huawei P20 ProでAndroid設定を開き、そこから次の場所に移動します。
- アプリと通知->アプリ
ここで「Google Playストア」を検索し、エントリを選択してアプリ情報を開きます。
次に、右上隅にある3点のシンボルをタップし、開いたコンテキストメニューから[更新プログラムのアンインストール]を選択します。
次に、さらに進みます。
Google Playストアのキャッシュとデータを削除します
1.まだメニューの[設定]-> [アプリと通知]-> [アプリ]-> [Google Playストアアプリ情報]にいる
2. [ストレージ]をタップしてから、2つのエントリをタップします。
- クリアデータ
- キャッシュの消去
3. Huawei P20 Proを再起動します
Huawei P20 ProでGoogle Playストアを開くと、「お使いのデバイスはこのバージョンと互換性がありません」というメッセージなしでWhatsAppなどのアプリをインストールできます。