삼성과 전화를 거는 경우Galaxy Note 4에서는 통화를 종료 한 후에도 디스플레이가 어둡게 유지 될 수 있습니다. 전원 버튼을 통해 스마트 폰을 껐다가 다시 켤 때까지 아무 작업도 수행 할 수 없습니다. 일반적으로이 오류는 각 호출 후에 발생합니다.
이 오류의 원인은 근접 센서입니다Samsung Galaxy Note 4는 통화 중에이 센서를 사용하여 얼굴이 전화기 근처에 있는지 확인합니다. 따라서 전체 통화 중에 디스플레이가 계속 켜져 있지 않아도됩니다. 근접 센서가 덮여 있거나 차단되면 이미 통화를 마치더라도 스마트 폰이 "통화 중"상태로 유지 될 수 있습니다.
이제 Samsung Galaxy Note 4의 근접 센서가 무언가 덮여 있는지 확인해야합니다. 센서는 이어 피스 바로 옆에 있습니다. 다음을 확인해야합니다.
-화면 보호기를 고쳤습니까? 그렇다면 센서를 덮습니까?
-센서 앞에 먼지 나 먼지가 있습니까?
센서가 덮여 있으면 명확하게해야합니다.
아무것도 발견되지 않으면 Samsung Galaxy Note 4의 서비스 메뉴를 통해 센서 값을 확인하십시오. 이는 다음과 같이 작동합니다.
삼성 서비스 메뉴에서 탐색전화 앱을 열고 키패드에서 코드 * # 0 * #를 입력하여 Galaxy Note 4 서비스 메뉴에서 "센서"필드를 누릅니다. 두 번째 항목은 "근접 센서"라고합니다. "ADC"의 값은 약 10-15이어야하므로 Samsung Galaxy Note 4의 근접 센서가 올바르게 작동합니다. 50에 가까운 값은 먼지에 문제가 있음을 나타냅니다.
"근접성"에서 값은 "0"이어야합니다. 이는 센서가 트리거되지 않았 음을 의미하기 때문입니다. "1"은 센서가 트리거되고 Android에서 센서와 연관된 기능을 활성화 함을 의미합니다.
두 가지 가능성이 있습니다.
1. 먼지가 근접 센서의 유리 아래에 왔습니다.
2. Samsung Galaxy Note 4의 근접 센서가 올바르게 설치되지 않았습니다-> 보증
노트가 유리 아래에 먼지가 쌓여도 다음과 같은 트릭을 시도해 볼 수 있습니다.
먼지가 제품을 통해 스며들 수 있습니다.근접 센서에 이어 피스를 장착하고이를 트리거합니다. 빨대를 가지고 근접 센서쪽으로 이어 피스에 날려 버리십시오. 결과적으로 먼지가 센서에서 멀어 질 수 있으며 운이 좋으면 근접 센서가 다시 제대로 작동합니다.