Większość z was uruchamia aplikację WhatsApp za pomocą ikonyna ekranie głównym. Ta ikona zwykle pokazuje liczbę nowych wiadomości, które nie zostały odczytane w WhatsApp. Dzięki licznikowi zamontowanemu na ikonie WhatsApp można łatwo sprawdzić, czy nadeszła nowa wiadomość.
Może się jednak zdarzyć, że ta ikona nie wyświetla odpowiedniej ilości nowych wiadomości WhatsApp, a nawet nie pokazuje niczego. Ikona nie zmienia się, jeśli przeczytałeś wszystkie wiadomości w WhatsApp.
Jeśli masz również problem, wypróbuj następujące wskazówki:
1. Naciśnij długo ikonę WhatsApp na ekranie głównym, aż można ją przenieść do kosza na górze ekranu. Następnie przejdź do menu aplikacji i stamtąd umieść ikonę WhatsApp z powrotem na ekranie głównym.
2. Ustaw ponownie dane WhatsApp. Dlatego przejdź do Menu -> Ustawienia -> Aplikacje -> Menedżer aplikacji -> karta „Wszystkie” -> WhatsApp
Stuknij w Informacje o aplikacji w przycisk „Usuń dane”. Następnie otwórz WhatsApp. Teraz musisz ponownie zweryfikować swój numer telefonu. Następnie problem powinien zostać rozwiązany.
3. Wyłącz dziennik aktywności w opcjach programisty. Jeśli nie są one widoczne, musisz je najpierw aktywować: Instrukcje aktywacji opcji programisty.
W opcjach programisty, które są teraz widoczne wustawienia, przewiń w dół do „Dziennika aktywności”. Kontroler musi być ustawiony na „Off”. Mamy nadzieję, że jedna z powyższych wskazówek pomogła w ponownym uruchomieniu ikony WhatsApp, a nieprzeczytane wiadomości są wyświetlane bezpośrednio na ekranie głównym smartfona.