Dotknij ekranu Sony Xperia XZ3 lub naciśnij jeden z przycisków sprzętowych, a telefon może przestać odpowiadać.
Wyświetlacz jest zamrożony, a nawet może pokazywać tylko czerń. Jeśli ten opis dotyczy Twojej Sony Xperia XZ3, musisz wykonać następujące czynności, aby naprawić błąd:
Wymuś ponowne uruchomienie - naciśnij klawisz specjalny
1. Usuń pokrywa gniazda karty Nano-SIM. Zobaczysz teraz mały przycisk obok szybu.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk wyłączania końcówką ołówka lub podobnego przedmiotu, takiego jak drewniana wykałaczka.
3. Trzymaj przycisk wciśnięty, aż urządzenie kilkakrotnie zawibruje.
4. Zwolnij przycisk - urządzenie wyłączy się automatycznie.
Uwaga: Nie używaj ostrych przedmiotów, ponieważ mogą uszkodzić przycisk wyłączania zasilania w gnieździe karty SIM Sony Xperia XZ3.
Wiesz już, jak postępować w przypadku Sony Xperia XZ3, gdy smartfon przestaje reagować, a ekran jest zamrożony lub czarny.