Jeśli używasz kamery Arlo, może się zdarzyć, że ma czerwoną obsadę lub inną wadę. Red cast oznacza, że zarejestrowany obraz z kamery jest czerwonawy i nie ma prawie żadnych innych kolorów.
Jeśli dotyczy to również Twojej kamery Arlo, skorzystaj z poniższych wskazówek, aby rozwiązać problem w nieskomplikowany sposób:
Uruchom ponownie
Aby ponownie uruchomić urządzenie, otwórz i zamknij kamerę Arlo w akumulatorze pokrywa. Spowoduje to ponowne uruchomienie kamery Arlo.
Odłącz i ponownie podłącz kamerę do systemu
Aby to zrobić, wyjmij kamerę z systemu. Potrzebujesz aplikacji Arlo na smartfonie lub tablecie. Otwiera aplikację i nawiguje w następujący sposób:
- Ustawienia -> Moje urządzenia -> Wybierz kamerę, której to dotyczy
Teraz usuń kamerę, dotykając „Usuń urządzenie”. Następnie aparat musi zostać ponownie zintegrowany, tak jak za pierwszym razem.
Kamera jest instalowana na zewnątrz
Jeśli kamera jest zainstalowana na zewnątrz, może tak byćprzydatne do przetestowania i wprowadzenia do domu. Różnica temperatur lub wilgotność w pomieszczeniu jest inna i może rozwiązać problem. W takim przypadku nadal zalecamy następny krok:
Skontaktuj się z pomocą techniczną Arlo
Jeśli żadna ze wskazówek nie pomogła lub trzecia wskazówka nie przyniosła pozytywnych rezultatów, skontaktuj się z pomocą techniczną. Ponieważ wada sprzętowa kamery Arlo jest bardzo prawdopodobna i nie można jej wykluczyć.