Cei mai mulți dintre voi lansați aplicația WhatsApp prin pictogramăpe ecranul de start. Această pictogramă arată de obicei cantitatea de mesaje noi, care nu au fost citite în WhatsApp. Cu un contor, care este montat pe pictograma WhatsApp, se poate vedea cu ușurință dacă a sosit un mesaj nou.
Cu toate acestea, se poate întâmpla ca această pictogramă să nu arate cantitatea corectă de mesaje noi WhatsApp sau chiar să arate nimic. Pictograma, deși nu se schimbă dacă ai citit toate mesajele din WhatsApp.
Dacă aveți și problema, încercați următoarele sfaturi:
1. Apăsați lung pe pictograma WhatsApp de pe ecranul de start până când aceasta poate fi mutată la coșul de gunoi din partea de sus a ecranului. Apoi accesați meniul aplicațiilor și așezați de acolo pictograma WhatsApp în ecranul de pornire.
2. Setați din nou datele WhatsApp. De aceea, navigați la Meniu -> Setări -> Aplicații -> Manager de aplicații -> fila „Toate” -> WhatsApp
În aplicația Aplicații atingeți butonul „Ștergeți datele”, apoi deschideți WhatsApp. Acum trebuie să verificați din nou numărul dvs. de telefon. Ulterior, problema trebuie rezolvată.
3. Dezactivați Jurnalul de activități în cadrul opțiunilor dezvoltatorului. Dacă acestea nu sunt vizibile, trebuie să le activați mai întâi: Instrucțiuni pentru activarea opțiunilor dezvoltatorului.
În opțiunile pentru dezvoltator, care sunt acum vizibile însetările, derulați până la „Jurnal de activități”. Controlerul trebuie să fie setat pe „Oprit”. Sperăm că unul dintre sfaturile de mai sus a ajutat ca pictograma WhatsApp să funcționeze din nou și mesajele care nu sunt citite sunt indicate chiar pe ecranul de start al smartphone-ului dvs.