Este posibil să apară problema pe Samsung GalaxyS5 că aplicația galerie, care este instalată regulat în Android, se blochează când încercați să o deschideți. De obicei, este afișat un mesaj de eroare cu următorul mesaj: „Aplicația s-a oprit pe neașteptate”. Dacă aplicația Galerie se prăbușește și pe Samsung Galaxy S5 și descrierea erorii este aceeași ca mai sus, atunci am dori să vă explicăm aici în acest ghid despre cum să rezolvați problema. Continuați după cum urmează pe Samsung Galaxy S5:
La început, deschideți de pe ecranul de pornire al dispozitivului dvs.Samsung Galaxy S5 meniul. De acolo, accesați Setări și apoi selectați intrarea „Manager Manager de aplicații”. Acesta va deschide acum un submeniu în care acum trebuie să treceți la fila „tot”, ștergând paginile. Acum căutați în lista alfabetică pentru a găsi intrarea „Galerie”. Când ați găsit intrarea, trebuie să o atingeți o dată pentru a deschide informațiile despre aplicația din galeria.
În această fereastră de informații puteți găsi acum câmpuri diverse. Atingeți-le în această ordine
1. Oprirea forței
2. Ștergeți memoria cache
3. Ștergeți datele
Dacă ați apăsat butoanele în ordinedescris mai sus, vă rugăm să reporniți Samsung Galaxy S5. Dacă smartphone-ul este repornit și Android a fost încărcat, atunci ar trebui să puteți deschide în mod normal aplicația galerie pe Samsung Galaxy S5. Aplicația nu ar trebui să se mai închidă brusc și să afișeze mesaje de eroare. Astfel, puteți vizualiza imaginile ca de obicei pe Samsung Galaxy S5.