Dacă ați descărcat și instalat aplicația Snapchat pe telefonul dvs. Android, se poate întâmpla ca pe ecran să apară următorul mesaj de eroare, dacă doriți să deschideți aplicația.
„Snapchat s-a oprit”. Acest mesaj de eroare înseamnă că nu mai puteți deschide Snapchat și, desigur, trimiteți mesaje de primire. Dacă apare această eroare pe smartphone-ul dvs. Android, atunci de obicei, procedura următoare vă ajută:
Deschideți pe smartphone-ul dvs. Android următorul submeniu:
Ecran de pornire -> meniu aplicații -> Setări -> Aplicații -> Manager de aplicații
În funcție de smartphone-ul Android pe care îl dețineți, calea menționată mai sus poate fi ușor diferită. Este important să vă aflați la finalul managerului de aplicații.
Căutați acum aplicația „Snapchat”. Ați găsit intrarea, deschideți-o pentru a afișa informații suplimentare despre aplicație. Acum continuați după cum urmează:
Avertizare !!! Această metodă vă poate șterge conversațiile Snapchat, cu excepția cazului în care sunt stocate într-un serviciu cloud sau au fost securizate într-o copie de rezervă manual. Vă rugăm să verificați mai întâi!
Lollipop pentru Android sau numărul de versiune minoră:
Atingeți următoarele butoane:
- Forță de oprire
- Ștergeți memoria cache
- Date clare
Android Marshmallow:
Atingeți mai întâi „Forță oprire” și apoi selectați elementul de meniu „memorie”. Atingeți acum acum:
- Ștergeți memoria cache
- Date clare
Acum reporniți smartphone-ul Android. Dacă deschideți Snapchat pe telefon, atunci aplicația trebuie deschisă ca de obicei.