Dacă doriți să trimiteți un e-mail nou cu aplicația de e-mail de pe Huawei P20 Pro, este posibil să primiți următorul mesaj în bara de stare după trimiterea:
Trimitere prin e-mail eșuată - Metodele de autentificare nu sunt acceptate de server.
Drept urmare, nu veți mai putea trimitee-mailuri. Adesea, fundalul pentru aceasta este următorul: Furnizorul dvs. de e-mail a modificat o setare care permite aplicației de e-mail să se autentifice cu serverul de e-mail de ieșire.
Deci, cum puteți rezolva problema?
Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să accesați site-ul web al furnizorului de poștă electronică. De obicei, furnizorul specifică setările care sunt necesare pentru a comunica cu serverul de e-mail.
Căutați acolo opțiunile pentru serverul de e-mail care iese. Mai ales „portul” pentru serverul de ieșire este o componentă cheie importantă în legătură cu eroarea menționată mai sus:
După ce ați găsit datele, vă rugăm să verificați dacă acestea sunt exact aceleași ca în contul dvs. din aplicația de e-mail.
Pe Huawei P20 Pro, procedați după cum urmează:
1. Deschideți aplicația de e-mail
2. Apăsați pe „Mai mult” în caseta de meniu din partea de jos, apoi atingeți „Setări”
3. În secțiunea „Conturi”, accesați contul dvs. de e-mail
4. Derulați în jos până la „Mesaje expediate” și selectați intrarea
5. Verifică acum următoarele setări:
- Server SMTP
- Port
- Tipul de securitate
- Conectare obligatorie
- Nume de utilizator
- Parola
6. După ce toate datele au fost introduse conform cerințelor furnizorului de e-mail, apăsați butonul „Gata”.
Acum ar trebui să fie posibil ca Huawei P20 Pro să vă trimită e-mailurile ca de obicei, fără ca mesajul „Trimitere e-mail să nu apară” pe ecran sau în bara de stare.