Dacă utilizați o cameră Arlo, se poate întâmpla ca acesta să aibă o distribuție roșie sau să aibă un alt defect. Red roșu înseamnă că imaginea camerei înregistrate este roșiatică și nu există aproape alte culori.
Dacă acest lucru este valabil și pentru camera dvs. Arlo, vă rugăm să utilizați următoarele sfaturi pentru a rezolva problema într-un mod necomplicat:
Repornire
Pentru a reporni dispozitivul, deschideți și închideți camera Arlo bateria acoperi. Aceasta va reporni camera Arlo.
Deconectați și reconectați camera de la sistem
Pentru a face acest lucru, scoateți camera din sistem. Veți avea nevoie de aplicația Arlo pe smartphone sau tabletă. Deschide aplicația și navigează după cum urmează:
- Setări -> Dispozitivele mele -> Selectați camera care este afectată
Ștergeți acum camera atingând „Eliminare dispozitiv”. După aceea, camera trebuie reintegrată, la fel cum ai făcut-o prima dată.
Camera este instalată în aer liber
Dacă aparatul foto este instalat în aer liber, este posibilutil pentru a-l testa și a-l aduce în casă. Diferența de temperatură sau umiditatea în interior este diferită și poate îmbunătăți problema. Dacă acesta este cazul, vă recomandăm încă următorul pas:
Asistență de contact de la Arlo
Dacă niciunul dintre sfaturi nu a ajutat sau al treilea sfat nu a dus la un rezultat pozitiv, vă rugăm să contactați asistența. Deoarece un defect hardware al camerei Arlo este foarte probabil și nu poate fi exclus.