Dacă aveți un televizor Samsung cu funcția „SmartHub ", s-ar putea ca acest lucru să nu funcționeze corect după ultima actualizare a firmware-ului. Aceasta menține televizorul într-o buclă de pornire atunci când deschideți Smart Hub, ceea ce înseamnă că niciun televizor nu poate fi urmărit.
Dacă această eroare apare cu televizorul dvs. Samsung, atunci vă ajută să procedați după cum urmează, astfel încât să puteți viziona din nou televizorul:
- Opriți televizorul Samsung
- Dezactivați conexiunea de rețea, deci deconectați cablul LAN sau opriți routerul W-LAN
- Reveniți la televizorul Samsung
- Acum dezactivați în setările Samsung TV aplicația „SmartHub”
După aceea, ar trebui să poți viziona din nou televizorulfără probleme la televizorul Samsung. Cel mai probabil, Samsung va rezolva problema în câteva ore folosind un patch software. Până atunci puteți viziona cel puțin televizorul cu vârful descris mai sus.