เมื่อคุณเปิดแอพกล้องถ่ายรูป Samsung Galaxy S6 จากนั้นอาจเกิดข้อผิดพลาดที่หน้าจอ:
คำเตือน! ข้อผิดพลาดกล้อง!
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นถึงการใช้งานของกล้องสมาร์ทโฟนเป็นไปไม่ได้เพราะคุณจะกลับไปที่หน้าจอหลักทันทีหรือกลับไปที่เมนูแอพ หากคุณมีปัญหานี้ใน Samsung Galaxy S6 ด้วยเราจะให้คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ จากนั้นกล้องสามารถใช้งานได้ตามปกติ เคล็ดลับมีดังนี้:
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ท Samsung Galaxy S6
ข้อผิดพลาดของกล้องส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยการรีสตาร์ท Samsung Galaxy S6 สาเหตุมักเป็นระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งใช้งานมาหลายวันโดยไม่ต้องรีบูท
ในการรีบูตให้กดหนึ่งครั้งเป็นเวลาประมาณสองวินาทีปุ่มเปิด / ปิดและจากนั้นในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ที่ "รีสตาร์ท" Samsung Galaxy S6 ของคุณจะเริ่มต้นใหม่และไม่ควรมีปัญหากับข้อผิดพลาดของกล้องและคำเตือนที่เกี่ยวข้องใน Samsung Galaxy S6 ของคุณ
โซลูชันที่ 2: ล้างข้อมูลและแคชใน Application Manager
ตอนนี้คุณต้องรีเซ็ตแอพกล้องถ่ายรูป Android สิ่งนี้ใช้ได้กับตัวจัดการแอปพลิเคชัน Android สามารถพบได้ดังนี้ นำทางจากหน้าจอหลักของคุณและแตะที่:
เมนู -> การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน -> แท็บ "ทั้งหมด"
ค้นหาในรายการนี้สำหรับรายการต่อไปนี้: "camera"
คุณพบรายการแตะที่มันและมันจะเปิดข้อมูลแอป ในที่นี้คุณจะพบปุ่มสามปุ่มที่คุณต้องแตะตามลำดับต่อไปนี้:
- บังคับหยุด
- ล้างแคช
- ข้อมูลชัดเจน
บันทึก: การตั้งค่าเช่นความละเอียดโหมดแฟลช ฯลฯ ถูกตั้งค่ากลับมาโดยการกระทำนี้!
คุณแตะปุ่มทั้งสามปุ่มโทรศัพท์ของคุณจะรีบู๊ตตามที่เราได้อธิบายไว้ในวิธีแก้ปัญหา 1 เปิดหลังจากรีสตาร์ทแอพกล้องจาก Android บน Samsung Galaxy S6
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบกล้องสำหรับข้อบกพร่องทางเทคนิค
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ทำงานอาจมีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ในการทดสอบคุณต้องไปที่เมนูบริการของ Samsung เปิดแอปโทรศัพท์แล้วเปิดสวิตช์ "ปุ่มกด" พิมพ์รหัสต่อไปนี้:
- * # 0 * #
ในเมนูบริการตอนนี้คุณต้องแตะที่กล่อง"Mega Cam" นี่คือการทดสอบกล้องของ Samsung Galaxy S6 และขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์พิเศษ ดังนั้นจึงมีการ จำกัด ว่าความล้มเหลวที่เกิดจากซอฟต์แวร์กล้อง Android หากกล้องใช้งานได้ในเมนูทดสอบบริการนี้ทุกอย่างเรียบร้อยและมีปัญหาร้ายแรงกับแอพกล้อง Android
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะสามารถแก้ไขได้ นอกจากนี้แอพทางเลือกเช่นกล้อง Google อาจช่วยแก้ปัญหาได้
หากการทดสอบที่นี่ไม่ทำงานและไม่มีภาพจากกล้องแสดงให้เห็นอาจเป็นไปได้ว่าโมดูลกล้องใน Samsung Galaxy S6 ของคุณมีข้อบกพร่องจริง ๆ หากนั่นคือ กรณีเพียงซ่อมแซมที่ร้านบริการเพื่อรับประกันความช่วยเหลือ
เราหวังว่าคุณจะสามารถใช้บทความนี้เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดของกล้องใน Samsung Galaxy S6