หากคุณต้องการเชื่อมต่อ Samsung Galaxy Tab Sผ่านสาย USB กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อถ่ายโอนไฟล์เช่นภาพถ่ายวิดีโอหรือเอกสารจากนั้นอาจเกิดขึ้นใน Windows 8 หรือ Windows 10 ที่สมาร์ทโฟนไม่รู้จัก
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเป็นเช่น: "อุปกรณ์ USB ไม่รู้จัก" หรือ "ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์"
ตอนนี้เราลองทำอะไรได้บ้างเพื่อเชื่อมต่อ Samsung Galaxy Tab S ผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ เรานำเสนอเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหานี้ด้วยการเชื่อมต่อ USB และแท็บเล็ต
- รีสตาร์ท Samsung Galaxy Tab S
อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและสิ่งที่คุณควรทำลองสิ่งแรกที่แน่นอนคือปิด Samsung Galaxy Tab S และถอดสาย USB ออก รอประมาณสามนาทีแล้วจึงเปิด Galaxy Tab S อีกครั้ง
สมาร์ทโฟนถูกบูทอีกครั้งหรือไม่ให้เชื่อมต่อใหม่มันด้วยสาย USB ตอนนี้พีซีควรรู้จัก Samsung Galaxy Tab S โดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง Samsung Kies และการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ในขณะนี้ไม่ควรเป็นปัญหาอีกต่อไป ลองเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต USB อื่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งใหม่สำหรับพอร์ต USB นี้
- เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บน Samsung Galaxy Tab S ของคุณ
เปิดการตั้งค่า Samsung Galaxy Tab S ของคุณผ่านหน้าจอหลัก -> เมนูแอพ
นำทางไปยังตัวเลือกการพัฒนา ((ต้องเป็นปลดล็อคก่อน) และตั้งค่าในเมนูนี้ติ๊กที่ "แก้จุดบกพร่อง USB" และยืนยันข้อความที่ตามมาด้วย "ตกลง" ตอนนี้เชื่อมต่อ Samsung Galaxy Tab S อีกครั้งผ่านสาย USB กับคอมพิวเตอร์ ตอนนี้พีซี Windows ควรรู้จักสมาร์ทโฟน
- ตรวจสอบสาย USB
ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อ SamsungGalaxy Tab S ไปยังพีซี สายเคเบิล USB บางสายจะทำงานไม่ถูกต้องซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณควรทำการทดสอบนี้อย่างแน่นอน ดีที่สุดในการใช้งานคือสาย USB ของแท้จาก Samsung ที่มาพร้อมกับสต็อก