ได้รับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note 4อัพเดตเฟิร์มแวร์ Android lollipop 5.0.1 ใหม่ เนื่องจากการอัปเดตนี้เป็นรุ่นที่สำคัญของเฟิร์มแวร์นี้จึงเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับ Samsung Galaxy Note 4 ของคุณจะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต นี่เป็นเรื่องปกติเนื่องจากในมือข้างหนึ่งระบบ Android เก่าไม่ถูกเขียนทับหรือลบอย่างสมบูรณ์และในทางกลับกันรันไทม์จะเปลี่ยนจาก "Dalvik" เป็น "ART"
หากมีข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note 4 ของคุณเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น Android lollipop แล้วเราขอแนะนำให้คุณแก้ปัญหาดังต่อไปนี้:
ดำเนินการที่เรียกว่า "Wipe cache partition" สิ่งนี้จะล้างแคชของ Samsung Galaxy Note 4 ของคุณและควรแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการล้างแคชคือไม่มีข้อมูลเช่นรูปภาพข้อความตัวอักษรผู้ติดต่อ ฯลฯ ถูกลบทิ้ง อย่างไรก็ตามต้องระวังด้วยคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อไม่ให้เลือกรายการที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นคำแนะนำจากเรา: สำรองข้อมูลของคุณทุกครั้งก่อนที่จะดำเนินการเช่นพาร์ติชั่นแคชแคช (เช่นกับ Samsung Kies)
ดำเนินการต่อไปนี้สำหรับพาร์ติชันแคช Wipe บน Samsung Galaxy Note 4 ของคุณ:
ปิด Samsung Galaxy Note 4 ของคุณโดยสมบูรณ์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลานาน รอจนกว่าสมาร์ทโฟนของคุณจะปิดโดยสมบูรณ์ ตอนนี้คุณต้องกดปุ่มต่อไปนี้เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง:
•เปิด / ปิด
•ปริมาณ + (ดัง)
•ปุ่มโฮม
เมื่อ Samsung Galaxy Note 4 สั่นครั้งเดียวให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่เก็บสองปุ่มอื่น ๆ จากการกดคีย์พร้อมกันจนกระทั่งเมนูขนาดเล็กคล้ายกับ DOS ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
ตอนนี้ทำเครื่องหมายรายการ "ล้างแคชพาร์ติชัน" ด้วยปุ่มลดระดับเสียง ด้วยปุ่มเปิด / ปิดรายการสามารถเลือกและกระบวนการเริ่มต้น โดยปกติจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที จากนั้นเมนูที่แสดงก่อนหน้านี้จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ตอนนี้เลือกรายการแรกด้วย "ระบบ Reboot ทันที" และเรียกใช้คำสั่งอีกครั้งด้วยการกดปุ่มเพาเวอร์ Samsung Galaxy Note 4 ของคุณจะรีบูท
ใน Samsung Galaxy Note 4 ของคุณกับ Android Lollipop ข้อผิดพลาดน้อยกว่าก่อนหน้านี้ กรณี ควรปรากฏขึ้น หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Samsung Galaxy Note 4 เพื่อติดตั้ง Android Lollipop ใหม่ตั้งแต่ต้น
ตอนนี้คุณรู้วิธีการล้างพาร์ทิชันแคชที่ Samsung Galaxy Note 4 ของคุณซึ่งโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้มากหลังจากอัปเดตเป็น Android Lollipop 5.0