หากคุณใช้โทรศัพท์กับ SamsungGalaxy Note 4 อาจเกิดขึ้นได้ที่จอแสดงผลยังมืดหลังจากยกเลิกการโทร เป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการใด ๆ จนกว่าคุณจะปิดสมาร์ทโฟนผ่านปุ่มเปิดปิดและเปิดอีกครั้ง โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากการโทรแต่ละครั้ง
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของ Samsung Galaxy Note 4 Samsung Galaxy Note 4 ใช้เซ็นเซอร์นี้ระหว่างการโทรเพื่อตรวจสอบว่าใบหน้าของคุณอยู่ใกล้กับโทรศัพท์หรือไม่ ดังนั้นการแสดงผลจึงไม่จำเป็นต้องติดสว่างอย่างต่อเนื่องระหว่างการโทรทั้งหมด เมื่อมีการปิดหรือปิดเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดอาจเกิดขึ้นได้ว่าสมาร์ทโฟนยังคงอยู่ในสถานะ "การโทร" แม้ว่าคุณจะทำการโทรเสร็จแล้ว
ดังนั้นตอนนี้คุณต้องตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของ Samsung Galaxy Note 4 ของคุณถูกปกคลุมด้วยบางสิ่งบางอย่างหรือไม่ เซ็นเซอร์ตั้งอยู่ติดกับหูฟัง คุณต้องตรวจสอบ:
- คุณติดตัวป้องกันหน้าจอหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นมันครอบคลุมเซ็นเซอร์หรือไม่?
- มีสิ่งสกปรกหรือฝุ่นอยู่ด้านหน้าเซ็นเซอร์หรือไม่?
หากครอบคลุมเซ็นเซอร์แล้วคุณต้องทำให้ชัดเจน
หากคุณไม่พบสิ่งใดให้ตรวจสอบค่าของเซ็นเซอร์ผ่านทางเมนูบริการของ Samsung Galaxy Note 4 ซึ่งจะทำงานดังนี้:
นำทางในเมนูบริการของ SamsungGalaxy Note 4 โดยการเปิดแอพโทรศัพท์แล้วใส่รหัส * # 0 * # ที่ปุ่มกด ในเมนูบริการให้แตะที่ช่อง "เซ็นเซอร์" รายการที่สองเรียกว่า "Proximity Sensor" ค่าของ "ADC" ควรจะประมาณ 10-15 เพื่อให้เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของ Samsung Galaxy Note 4 ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ค่าใกล้เคียง 50 แสดงว่ามีปัญหากับฝุ่น
ใน "ความใกล้ชิด" ค่าควรเป็น "0" เนื่องจากนี่หมายความว่าเซ็นเซอร์ไม่ได้ถูกทริกเกอร์ "1" หมายถึงเซ็นเซอร์ถูกเปิดใช้งานและเปิดใช้งานคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ใน Android
มีความเป็นไปได้สองอย่าง:
1. มีฝุ่นติดอยู่ภายใต้กระจกของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด
2. เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดใน Samsung Galaxy Note 4 ของคุณติดตั้งไม่ถูกต้อง -> การรับประกัน
หากบันทึกย่อของคุณมีฝุ่นอยู่ใต้กระจกคุณสามารถลองเคล็ดลับต่อไปนี้ได้:
อาจเป็นเพราะฝุ่นเต็มไปหมดหูฟังไปยังเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดและทำให้เกิดสิ่งนี้ นำฟางแล้วเป่าเข้าไปในหูฟังเพื่อไปยังเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด เป็นผลให้ฝุ่นอาจเคลื่อนที่ออกจากเซ็นเซอร์และโชคเล็กน้อยที่เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง