หากคุณต้องการส่งอีเมลใหม่ด้วยแอพอีเมลใน Huawei P20 Pro คุณอาจได้รับข้อความต่อไปนี้ในแถบสถานะหลังจากส่ง:
การส่งอีเมลล้มเหลว - เซิร์ฟเวอร์ไม่รองรับวิธีการตรวจสอบความถูกต้อง
ดังนั้นคุณจะไม่สามารถส่งได้อีกต่อไปอีเมล บ่อยครั้งที่พื้นหลังสำหรับสิ่งนี้มีดังนี้ผู้ให้บริการอีเมลของคุณเปลี่ยนการตั้งค่าที่อนุญาตให้แอปอีเมลตรวจสอบสิทธิ์กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก
ดังนั้นคุณจะแก้ปัญหาอย่างไร
ในการทำเช่นนี้คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลก่อน ผู้ให้บริการมักจะระบุการตั้งค่าที่จำเป็นในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล
ค้นหาตัวเลือกสำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก โดยเฉพาะ "พอร์ต" สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาออกเป็นองค์ประกอบสำคัญที่สำคัญในการเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้น:
เมื่อคุณพบข้อมูลแล้วโปรดตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นตรงกับในบัญชีของคุณภายในแอปอีเมลหรือไม่
บน Huawei P20 Pro ดำเนินการดังนี้:
1. เปิดแอปอีเมล
2. แตะที่ "เพิ่มเติม" ในกล่องเมนูที่ด้านล่างจากนั้นแตะที่ "การตั้งค่า"
3. ในส่วน "บัญชี" ไปที่บัญชีอีเมลของคุณ
4. เลื่อนลงไปที่ "ข้อความขาออก" และเลือกรายการ
5. ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ SMTP
- ท่าเรือ
- ประเภทความปลอดภัย
- ต้องเข้าสู่ระบบ
- ชื่อผู้ใช้
- รหัสผ่าน
6. เมื่อป้อนข้อมูลทั้งหมดตามที่ผู้ให้บริการอีเมลต้องการกดปุ่ม "เสร็จสิ้น"
ตอนนี้น่าจะเป็นไปได้สำหรับ Huawei P20 Pro ของคุณในการส่งอีเมลตามปกติโดยไม่มีข้อความ "ส่งอีเมลล้มเหลว" ปรากฏบนหน้าจอหรือแถบสถานะ