หากคุณสังเกตเห็นใน Huawei P20 Pro ว่าการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือถูกขัดจังหวะเมื่อเปิดใช้งานหน้าจอล็อคการตั้งค่าภายในระบบปฏิบัติการ Android หรือ EMUI อาจรับผิดชอบในบางสถานการณ์
ตัวเลือกคือ "เปิดใช้งานข้อมูลมือถือไว้" อย่างไรก็ตามหากตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งานคุณจะไม่ได้รับข้อความ WhatsApp หรืออีเมลใน Huawei P20 Pro ของคุณ
ด้านล่างเราจะอธิบายว่าคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าฟังก์ชั่นนี้เปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจบน Huawei P20 Pro ของคุณหรือไม่:

1. ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มจากหน้าจอหลักของ Huawei P20 Pro แล้วเปิดการตั้งค่า
2. จากที่นี่มันยังคงเปิดอยู่: แบตเตอรี่
3. กรุณาแตะที่ "วงล้อตั้งค่า" ที่มุมขวาบนเพื่อกำหนดการตั้งค่าสำหรับการใช้พลังงานแบตเตอรี่
4. ในส่วน "การเชื่อมต่อที่ล็อกหน้าจอ" คุณสามารถเห็นตัวเลือกต่อไปนี้:
- เปิดข้อมูลมือถือไว้
5. ตัวเลือกนี้จะต้องเปิดใช้งานเพื่อให้สามารถใช้งานข้อมูลมือถือได้แม้จะเปิดใช้งานหน้าจอล็อคแล้ว หากแถบเลื่อนถูกตั้งค่าเป็นไม่ใช้งานคุณต้องเปิดใช้งานทันที
ตอนนี้คุณควรได้รับข้อความ WhatsApp และอีเมลเกี่ยวกับข้อมูลมือถือของคุณอีกครั้งแม้ว่าหน้าจอล็อคของ Huawei P20 Pro นั้นทำงานอยู่