หากคุณมีปัญหาในขณะนี้ที่ Sony ของคุณXperia XZ2 หยุดตอบสนองต่อการสัมผัสอินพุตบนหน้าจอหรือปุ่มที่ด้านข้างหยุดตอบสนองคุณอาจหมดหวังเล็กน้อย ไม่ต้องกังวล!
ปัญหามักจะไม่ร้ายแรงและสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตแบบซอฟต์ วิธีการทำงานของมันถูกอธิบายในรายละเอียดด้านล่าง:
บังคับให้ Sony Xperia XZ2 รีสตาร์ทโดยการรีเซ็ตแบบซอฟต์
- ในการทำเช่นนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 12 ถึง 15 วินาที
- Sony Xperia XZ2 ควรรีสตาร์ททันทีและ Android จะรีบูทใหม่
- ระบบควรจะทำงานได้อย่างเสถียรอีกครั้งและรายการทั้งหมดผ่านทางหน้าจอหรือปุ่มควรได้รับการยอมรับ
สิ่งสำคัญคือตอนนี้คุณกำลังแก้ไขปัญหา บ่อยครั้งที่แอพที่ติดตั้งใหม่และอื่น ๆ มีหน้าที่รับผิดชอบในการแช่แข็ง Sony Xperia XZ2
ตรวจสอบแอพที่คุณติดตั้งใหม่ในอดีตและดูว่าแอพเหล่านั้นมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประพฤติมิชอบที่อธิบายไว้ข้างต้นหรือไม่