ถ้าคุณชอบเล่นเกมบน Samsung Galaxy ของคุณS9 หรือใช้แอพที่ซับซ้อนแบบกราฟิกคุณอาจสังเกตเห็นว่าพื้นผิวกราฟิกแสดงไม่ถูกต้อง ไม่ว่าวัตถุจะปรากฏเป็นสีดำโดยไม่มีพื้นผิวใด ๆ หรือพื้นผิวมีลายเส้นหรือจุดสีชมพู
ปัญหานี้เกิดจากหน่วยประมวลผลกราฟิกที่ผิดปกติของ Samsung Galaxy S9 แต่ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้สำหรับพื้นผิวที่ผิดพลาด
แอพไม่ได้พัฒนาหรือไม่ปรับใช้กับ Samsung Galaxy S9

แอพจำนวนมากในตลาดขณะนี้ยังไม่เปิดให้บริการปรับให้เข้ากับโปรเซสเซอร์ใหม่ของ Samsung Galaxy S9 อาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าเกมจะรองรับ อย่างไรก็ตามเกมเก่าที่ไม่ได้พัฒนาแล้วนั้นจะไม่ทำงานบน Samsung Galaxy S9 อีกต่อไป อาจจะมีบางอย่างเช่นโหมดความเข้ากันได้สำหรับพวกเขาในอนาคต
ข้อผิดพลาดในไดรเวอร์การ์ดกราฟิก Samsung Galaxy S9
กราฟิกบางตัวอาจไม่เข้ากันกับไดรเวอร์กราฟิกของ Samsung Galaxy S9 หากแอพนั้นทันสมัยแล้วมันก็เหมาะสมที่ Samsung จะรายงาน เพียงใช้แอพ Samsung Members หรือแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ Samsung
น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้อีกนอกจากตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับแอพที่ได้รับผลกระทบหรือติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ Samsung Galaxy S9