หากคุณสังเกตเห็นด้วย Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ใหม่ว่าอุปกรณ์ไม่ตอบสนองหรือหยุดหน้าจออีกต่อไปแล้วไม่ต้องกังวล
โดยทั่วไปปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยบังคับให้รีสตาร์ท วิธีการทำงานของการรีสตาร์ทแบบบังคับนี้ได้อธิบายไว้ในคำแนะนำทีละขั้นตอนต่อไปนี้:
คีย์ผสม Soft Reset บน Samsung Galaxy S9

กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที:
- ปุ่มเปิดปิด
- ปุ่มเงียบเสียง
สิ่งนี้จะบังคับให้รีสตาร์ทหลังจากประมาณ 10 วินาที หลังจากนั้น Samsung Galaxy S9 หรือ S9 Plus สามารถใช้งานได้อีกครั้งตามปกติ
อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบสิ่งที่ทำให้ "หยุด" ในสมาร์ทโฟนของคุณ นี่อาจเป็นแอพที่ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่
หากคุณพบว่าปัญหาเกิดขึ้นบ่อยครั้งการสลับโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode นั้นมีประโยชน์หรือไม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าชุดคีย์รีเซ็ตซอฟต์เพื่อรีสตาร์ท Samsung Galaxy S9 เมื่อมันหยุดตอบสนองต่ออินพุตหรือจอแสดงผลค้าง