หากคุณต้องการประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ด้วยSamsung Galaxy S7 แล้วคุณอาจจะใช้โหมดประหยัดพลังงานซึ่งเป็นมาตรฐานบนเครื่อง ตอนนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้รับข้อความ WhatsApp อีกต่อไปหาก Samsung Galaxy S7 อยู่ในโหมดสแตนด์บาย
ซึ่งอาจเกิดจากโหมดประหยัดพลังงานของSamsung Galaxy S7 เนื่องจากมีตัวเลือก "จำกัด ข้อมูลพื้นหลังทั้งหมด" หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แอพต่าง ๆ ที่ต้องการการเข้าถึง Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องอีกต่อไป ซึ่งรวมถึง WhatsApp
ดังนั้นหากคุณสังเกตเห็นว่ามีข้อความ WhatsApp ของคุณอยู่ไม่ทันสมัยใน Samsung Galaxy S7 อีกต่อไปโปรดตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นด้านบนถูกปิดใช้งาน หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดเมนูย่อยต่อไปนี้บนสมาร์ทโฟน:
หน้าจอหลัก -> เมนูแอป -> การตั้งค่า -> แบตเตอรี่ -> โหมดประหยัดพลังงาน
ตอนนี้ปิดใช้งาน "จำกัด ข้อมูลพื้นหลังทั้งหมด"ตัวเลือกโดยการตั้งค่าตัวควบคุมเป็น "ไม่ใช้งาน" Samsung Galaxy S7 ของคุณควรได้รับข้อความ WhatsApp ทั้งหมดตามปกติอีกครั้งแม้ว่าสมาร์ทโฟนของคุณจะไม่ได้ใช้งาน