Şu anda Sony'nizde sorun varsaXperia XZ2, ekrandaki dokunmatik girişlere yanıt vermeyi durduruyor veya yandaki düğmelerin yanıt vermeyi bırakması, muhtemelen biraz çaresizsiniz. Endişelenme!
Sorun genellikle ciddi değildir ve yumuşak sıfırlama ile çözülebilir. Bunun nasıl çalıştığı aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır:
Sony Xperia XZ2'yi yumuşak sıfırlama ile yeniden başlamaya zorlama
- Bunu yapmak için, Güç Açma / Kapama düğmesini yaklaşık 12 ila 15 saniye basılı tutun
- Sony Xperia XZ2 şimdi hemen yeniden başlamalı ve Android yeniden başlatılmalı
- Sistem şimdi tekrar kararlı çalışmalı ve ekran veya düğmelerden yapılan tüm girişler kabul edilmelidir.
Önemli olan şimdi sorun giderme. Genellikle yeni yüklenen bir uygulama vb. Sony Xperia XZ2'nin dondurulmasından sorumludur.
Geçmişte hangi uygulamaları yeniden yüklediğinizi ve bunların yukarıda açıklanan suistimalden sorumlu olup olmadığını kontrol edin.