Samsung Galaxy S6'nızla Google Play Store'dan bir uygulama indirmek ve yüklemek istiyorsanız, ekranda aşağıdaki hata mesajı görünebilir:
"Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu - hata kodu: [RPC: S-5: AEC-0]"
Bu hata genellikle aniden ortaya çıkar veGoogle Play Store'dan bir uygulama indirememenizin nedeni. Bu makalede, RPC: S-5: AEC-0 hatasının nasıl çözüleceği ve Samsung Galaxy S6 ile Google Play mağazasından uygulamaların nasıl yeniden yükleneceği hakkında bir ipucu göstereceğiz:
1. İpucu: Google Play Store uygulamasını sıfırlayın
Menüyü ve ardından Samsung Galaxy S6'nın ayarlarını açın. Oradan şuraya gidin:
Menü -> Ayarlar -> Uygulamalar -> Uygulama Yöneticisi -> "Tümü" sekmesi
Burada "Google Play Store" için arama yapın ve ardından uygulama bilgilerini açın. Şimdi düğmesine basın:
- "Güncellemeleri kaldır"
Bu, tüm Google Play Store güncellemelerinin yapılmasını sağlar(uygulamayı sıfırlar) silinir. Bu büyük bir sorun değil, çünkü Play Store kısa bir süre sonra bile tekrar güncelleniyor. Ancak [RPC: S-5: AEC 0] hatası artık Samsung Galaxy S6'nızda görünmemelidir. Öyleyse, lütfen ikinci ipucumuzu kullanın:
2. İpucu: Google Hesabını bağlayın ve bağlantısını kesin
Ana ekrandan başlayın ve tıklayın:
Menü -> Ayarlar -> Hesaplar.
Listeden Google Hesabınızı seçin (e-postaGoogle Play Store'un kullanıldığı adres). Açıksa, "Daha Fazla" nın sağ üst köşesindeki simgesini tıklayın ve "Hesabı Kaldır" açılır menüsüne dokunun. Şimdi Google hesabını kaldırmak için sihirbazı izleyin.
Yalnızca akıllı telefonunuz ile akıllı telefon arasındaki bağlantıGoogle hesabı silindi. Samsung Galaxy S6'daki e-postaları veya diğer verileri kaybetmez. Google hesabı silinirse, hesabınızla tekrar eşleştirmeniz gerekir. Şimdi "Hesap" a gidin ve "Hesap Ekle" (artı işareti) üzerine dokunun ve yeni hesap türü "Google" olarak seçin.
Sihirbazı tekrar izleyin ve Google'ınızı bağlayınTekrar hesap. Google Galaxy S6 ile ilişkili Google Hesabı, Google Play Store'u yeniden açıyor mu? Şimdiye kadar, "Bilgi alınamadı" hata mesajı ve "[AEC 0 rpc: S-5]" hata kodu kaldırılmalıdır.
Bahsedilen iki ipucundan birinin yardımcı olduğunu umuyoruz ve Google Play Store'dan Samsung Galaxy S6 ile uygulamaları tekrar yükleyebilirsiniz.