Якщо ви телефонуєте зі своїм SamsungGalaxy Note 4, може статися, що дисплей залишається темним після припинення дзвінка. Не можна робити жодних дій, поки ви не вимкнули смартфон за допомогою кнопки живлення та не ввімкнули його знову. Зазвичай ця помилка виникає після кожного дзвінка.
Причиною цієї помилки є датчик близькостіSamsung Galaxy Note 4. Samsung Galaxy Note 4 використовує цей датчик під час дзвінка, щоб перевірити, чи є ваше обличчя біля телефону. Таким чином, дисплей не повинен постійно світитися протягом усього дзвінка. Якщо датчик близькості закритий або заблокований, то може статися, що смартфон залишається у статусі "дзвонить", хоча ви вже закінчили дзвінок.
Тож тепер ви повинні перевірити, чи покритий датчик близькості вашого Samsung Galaxy Note 4. Датчик розташований прямо біля навушника. Ви повинні перевірити:
- Ви приклеїли протектор екрану? Якщо так, то чи охоплює датчик?
- Чи бруд чи пил перед датчиком?
Якщо датчик накритий, то вам потрібно зробити це зрозумілим.
Якщо ви нічого не знайдете, перевірте значення датчика через сервісне меню вашого Samsung Galaxy Note 4. Це працює так:
Перейдіть у сервісне меню свого SamsungGalaxy Note 4, відкривши додаток для телефону та ввівши на клавіатурі код * # 0 * #. У меню обслуговування натисніть поле "Датчик". Другий запис називається "Датчик близькості". Значення "АЦП" має бути приблизно 10-15, щоб сенсор близькості вашого Samsung Galaxy Note 4 працював належним чином. Значення, близькі до 50, вказують на проблему з пилом.
У "близькості" значення повинно бути "0", оскільки це означає, що датчик не спрацював. "1" означає, що датчик спрацьовує і активує функції, пов'язані з ним в Android.
Є дві можливості:
1. Пил потрапила під скло датчика близькості
2. Датчик близькості на Samsung Galaxy Note 4 встановлений неправильно -> гарантія
Якщо ви помітите пил під склом, то ви все одно можете спробувати наступний трюк:
Можливо, пил пронизаний черезнавушник до датчика близькості і тому спрацьовує це. Візьміть соломинку і продуйте її в навушник у напрямку датчика близькості. В результаті пил може відійти від датчика, і з невеликою долею датчик близькості знову працює належним чином.