Торкніться екрана Sony Xperia XZ3 або натисніть одну з апаратних кнопок, і телефон може перестати реагувати.
Дисплей заморожений і може відображатись лише чорного кольору. Якщо цей опис стосується Вашого Sony Xperia XZ3, то для виправлення помилки необхідно виконати наступні дії:
Примусовий перезапуск - Натисніть спеціальну клавішу
1. Видаліть обкладинка слота для нано-SIM-картки. Тепер ви побачите маленьку кнопку біля вала.
2. Натисніть і утримуйте кнопку вимкнення кінчиком олівця або подібного предмета, наприклад, дерев'яної зубочистки.
3. Утримуйте кнопку, доки ваш пристрій кілька разів не вібрує.
4. Відпустіть кнопку - пристрій автоматично відключиться.
Примітка: Не використовуйте гострі предмети, оскільки вони можуть пошкодити кнопку вимкнення живлення в слоті SIM-карти Sony Xperia XZ3.
Тепер ви знаєте, як діяти на Sony Xperia XZ3, коли смартфон перестане реагувати, а екран замерзлий або чорний.