Якщо ви встановите додаток на свій Huawei P20 Pro через Google Play Store, може з’явитися така інформація:
"Ваш пристрій не сумісний з цією версією"
Ця інформація зазвичай відображається, якщо ви використовуєте несумісну версію Android, яка може не бути справа з Huawei P20 Pro. Це повідомлення також з’являється у популярних додатках, таких як WhatsApp.
Якщо ви отримаєте таке повідомлення в Google Play Store перед тим, як встановити новий додаток, скористайтеся наступним фокусом, щоб вирішити проблему:
Видаліть оновлення Google Play Store
Відкрийте налаштування Android на Huawei P20 Pro і перейдіть звідти на:
- Програми та повідомлення -> Програми
Тут знайдіть "Google Play Store" і виберіть запис, щоб відкрити інформацію про додаток.
Тепер натисніть на триточковий символ у верхньому правому куті, а потім виберіть "Видалити оновлення" із контекстного меню, яке відкриється.
Потім продовжуйте:
Видаліть кеш і дані Google Play Store
1. Ви все ще перебуваєте в меню Налаштування -> Програми та повідомлення -> Програми -> Інформація про додаток Google Play Store
2. Натисніть "Зберігання", а потім дві записи:
- Очистити дані
- Очистити кеш
3. Перезавантажте Huawei P20 Pro
Якщо ви зараз відкриєте Google Play Store на своєму Huawei P20 Pro, вам слід мати змогу встановити додаток, як WhatsApp, без повідомлення "Ваш пристрій не сумісний з цією версією".