Якщо ви використовуєте камеру Arlo, може статися, що вона має червоний відтінок або має інший дефект. Червоний склад означає, що записане зображення камери має червонуватий колір і майже немає інших кольорів.
Якщо це стосується і вашої камери Arlo, скористайтеся наступними порадами, щоб вирішити проблему нехитрим способом:
Перезапустити
Для перезавантаження пристрою відкрийте та закрийте камеру Arlo акумулятор обкладинка. Це перезавантажить камеру Arlo.
Відключіть і знову підключіть камеру до системи
Для цього вийміть камеру із системи. Вам знадобиться додаток Arlo на вашому смартфоні чи планшеті. Відкриває додаток і переходить так:
- Установки -> Мої пристрої -> Виберіть камеру, на яку впливає
Тепер видаліть камеру, натиснувши "Видалити пристрій". Після цього камеру потрібно знову включити, як і вперше.
Камера встановлюється на вулиці
Якщо камера встановлена на вулиці, це може бутикорисно випробувати його і занести в будинок. Перепад температур або вологість повітря в приміщенні різні і можуть покращити проблему. Якщо це так, ми все-таки рекомендуємо наступний крок:
Зверніться до служби підтримки компанії Arlo
Якщо жоден із підказок не допоміг або третій підказок не призвів до позитивного результату, будь-ласка, зверніться до служби підтримки. Оскільки апаратний дефект камери Arlo є дуже ймовірним і його неможливо виключити.