Якщо на вашому Android встановлений новий додатоксмартфон, наприклад пристрій Samsung Galaxy, можливо, після встановлення або після відкриття програми на дисплеї смартфона з’являється таке повідомлення про помилку:
"Ваш обліковий запис або додаток Google не мають дозволу Службами Google Play."
Якщо ви отримаєте цю помилку, будь ласка, дійте так:
- Перезавантажте смартфон Android
Ви завжди повинні спочатку перевірити, чи змінить перезапуск смартфона Android щось, тож перезавантажте смартфон і повторіть те ж саме. Якщо помилка знову з’являється, перейдіть до №2
- Кеш додатків та порожні дані - Android
Тепер опустіть кеш програми з програми, яку ви тільки що завантажили з Google Play Store. Це можна зробити просто так:
Відкрийте: Меню програми -> Налаштування -> Програми -> Менеджер програм і там додаток, де знаходиться о.г. Виникла помилка. В інформації про програму виберіть Пам'ять, а потім натисніть дві кнопки:
- Очистити дані
- Очистити кеш
Після перезавантаження смартфона помилка, можливо, зникла.
- Очистити дані магазину Google Play, очистити кеш, видалити оновлення
Ви також можете очистити Google Play Store якописано в Підручнику 2. Торкніться трьох пунктів у менеджері програм у верхньому правому куті екрана, а потім натисніть на меню «Показати системні програми».
Тепер шукайте Google Play Store, а такожочистити дані та кеш. У додатку магазину Google Play знову торкніться значка три точки в правому верхньому куті, а потім натисніть Видалити оновлення. Перезавантажте смартфон.
- Видаліть і перевстановіть обліковий запис Google
Якщо перші три поради не допомогли вам виправити помилку "Ваш обліковий запис або додаток Google не авторизовано службами Google Play", вам потрібно буде видалити обліковий запис Google, а потім додати його новий.
Цей процес більш докладно описаний у наступній статті.
- Перевстановіть обліковий запис Google.
Помилка більше не повинна з’являтися. Ми сподіваємось, що одна з наших 4 порад допомогла вам усунути повідомлення про помилку "Ваш обліковий запис або додаток Google не авторизовано службами Google Play" на смартфоні Android.