يتمتع هاتف Huawei P20 Pro بذاكرة داخلية بسعة 128 جيجابايت ،الذي يحصل أكمل مع مرور الوقت. عادةً ما تكون قد قمت بتخزين عدة آلاف من الصور ومقاطع الفيديو على الذاكرة الداخلية ، والتي التقطتها بالكاميرا الرئيسية المدمجة.
إذا كان الوقت قد حان لك لعمل نسخة احتياطية من البياناتإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لمبادلته ، عادةً ما يتم استخدام كابل USB ، لذلك تقوم بتوصيل Huawei P20 Pro بالكمبيوتر عن طريق كابل USB وتبدأ في نقل الصور ومقاطع الفيديو.
هنا يصبح بعد ذلك عادة بالفعل مشكلة على الفور.
1. عادةً ما لا يمكن فتح مجلد الصور بكميات كبيرة من البيانات في "DCIM - تحت Windows ،" لا توجد تعليقات "تظهر".
2. إذا كان من الممكن نسخ الصور ، فقد تظهر رسالة خطأ "خطأ غير معروف".
فما الذي يمكنك فعله إذا كان عليك نقل كميات كبيرة من البيانات من Huawei P20 Pro مثل الصور ومقاطع الفيديو إلى جهاز كمبيوتر عبر USB؟ سوف تساعدك التعليمات التالية:
نصائح إذا كان لا يمكن فتح مجلد DCIM عبر USB على جهاز Huawei P20 pro

استخدم منفذ USB 3.0
إذا كان ذلك متاحًا ، فمن المهم أن يتم استخدام منفذ USB 3.0 على الكمبيوتر. يمكنك معرفة ما إذا كان لديك مثل هذا الاتصال هنا:
- هل لدي منفذ USB 3.0؟
كابل USB الأصلي
استخدم كبل USB الأصلي المرفق مع P20 Pro. وقد أدى اختبار مع كابل آخر إلى المشاكل المذكورة أعلاه.
تفعيل تتبع الفلاش
تصحيح أخطاء USB يساعد على تحسين النقل في أي حال. يتم شرح كيفية تمكين تصحيح أخطاء USB في هذه المقالة:
- استخدم تصحيح USB استخدم تصحيح USB
طريقة نقل "نقل الصور"
بعد توصيل Huawei P20 Pro عبر كابل USB ، اسحب شريط الحالة إلى أسفل واختر "الإعدادات - التحميل عبر USB". ثم تفتح نافذة حيث يمكن تحديد خيارات أخرى. إليك كيف يبدو:
إعدادات USB - Huawei P20 pro
- نقل الصور
- نقل الملفات
- تحميل فقط
- عكس شحن
- أدخل MIDI
يرجى اختيار "نقل الصور" هنا.
نأمل أن تساعدك إحدى النصائح الأربعة في نقل كمية كبيرة من الصور ومقاطع الفيديو من Huawei P20 Pro عبر كابل USB إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظها هناك.