عادة ما يكون جهاز Huawei P20 Pro محميًا بواسطة شاشة قفل ، تم تصميمها لمنع الأشخاص غير المصرح لهم من الوصول إلى البيانات المخزنة على الهاتف.
عادة ما يتم تأمين شاشة القفل بواسطة دبوس أو كلمة مرور أو نقش أو بصمة. ومع ذلك ، وبصرف النظر عن بصمة الإصبع ، يمكنك أيضًا نسيان طريقة فتح القفل.
قد يكون هذا أمرًا مزعجًا للغاية ، لأنه لم يعد بإمكانك الوصول إلى بياناتك وتم تجاوزها بواسطة حماية آلية.
فما الذي يمكنك فعله إذا نسيت طريقة فتح قفل الشاشة على Huawei P20 Pro؟ أدناه قمنا بإدراج الخيارات المتاحة وشرحها بالتفصيل.
اعتمادًا على كيفية تكوين Huawei P20 Pro ، قد تكون هناك مشاكل في بياناتك.
استخدم Android Device Manager لإلغاء تأمين Huawei P20 Pro - بدون فقد البيانات

للقيام بذلك ، يرجى فتح موقع الويب التالي على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي:
ستحتاج الآن إلى إدخال كلمة مرور حساب Gmail الخاص بك ، والتي تتم مزامنة Huawei P20 Pro معها.
سيتم الآن ترجمة هاتفك الذكي بواسطة Android Device Manager. الشرط الأساسي لذلك هو أن Huawei P20 Pro لديه اتصال بالإنترنت عبر شبكة W-Lan أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
قد يستغرق التعريب بضع دقائق الآن. ثم حدد "قفل" في مدير جهاز Android. ستحتاج الآن إلى تعيين كلمة مرور جديدة لقفل شاشة Huawei P20 Pro. بعد قيامك بهذا الإجراء ، يمكنك الآن إدخال كلمة المرور التي قمت بتعيينها للتو على Huawei P20 Pro.
الجهاز مفتوح. ثم يمكن تعيين نوع قفل جديد.
Samsung Smart Switch Backup أو النسخ الاحتياطي من السحابة - فقد فقدان البيانات
الاحتمال الآخر هو استيراد نسخة احتياطية عبربرنامج HiCare. ومع ذلك ، لا يعمل هذا عادةً إلا إذا قمت بإنشاء نسخ احتياطية بانتظام باستخدام هذا البرنامج ، على سبيل المثال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفي هذه المرحلة لا تزال على دراية بأسلوب إلغاء القفل المحدد.
لاستعادة النسخة الاحتياطية ، ما عليك سوى استخدام برنامج HiCare على جهاز الكمبيوتر لاستعادة النسخة الاحتياطية. اعتمادًا على عمر النسخ الاحتياطي ، قد يتم فقد البيانات!
إعادة التعيين على إعدادات المصنع - إعادة ضبط المصنع - فقدان البيانات مرتفع للغاية
الخيار الأخير لديك هو إعادة تعيين HuaweiP20 برو لضبط المصنع. عند إجراء إعادة ضبط المصنع ، يتم حذف جميع البيانات الموجودة على Huawei P20 Pro ويمكن بعد ذلك إعداد Huawei P20 Pro أو نظام Android مرة أخرى.
يجب استخدام هذه الطريقة كحل أخير ، لأن فقد البيانات كبير إذا لم تقم بعمل أي نسخ احتياطية للذاكرة.
تابع على النحو التالي لإعادة ضبط المصنع على Huawei P20 pro:
1. للقيام بذلك ، قم أولاً بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي ثم اتبع الخطوات التالية:
2. لتشغيل الجهاز ، اضغط على المفاتيح التالية في وقت واحد:
- زر الطاقة
- رفع الصوت
3. امسك المفاتيح حتى يظهر شعار Huawei ثم رمز EMUI.
4. سترى قائمة الاسترداد حيث يمكنك التنقل على النحو التالي:
- مفاتيح مستوى الصوت -> قم بالتمرير لأعلى أو لأسفل
- تشغيل / إيقاف -> تأكيد إدخال
الآن حدد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" وتأكيد التحديد باستخدام زر الطاقة.
ثم حدد "إعادة التشغيل الآن". سيتم الآن إعادة تعيين Huawei P20 Pro إلى إعدادات المصنع.
كما هو الحال في الخيار 2 ، يمكنك عندئذ محاولة استيراد بيانات النسخ الاحتياطي من Huawei Cloud أو عبر HiCare. هذا المتغير ، أيضًا ، يرتبط عادةً بفقدان البيانات.
إذا أمكن ، نوصيك باختيار الخيار "لا". 1 ، لأنه يمكنك فتح هاتف Huawei P20 Pro بسهولة شديدة دون فقد أي بيانات.