إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني جديد مع تطبيق البريد الإلكتروني على Huawei P20 Pro ، فقد تتلقى الرسالة التالية في شريط الحالة بعد الإرسال:
فشل إرسال البريد الإلكتروني - طرق المصادقة غير مدعومة من قبل الخادم.
نتيجة لذلك ، لن تكون قادرًا على الإرسالرسائل البريد الإلكتروني. غالبًا ما تكون خلفية ذلك كما يلي: قام موفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بتغيير إعداد يسمح لتطبيق البريد الإلكتروني بالمصادقة مع خادم البريد الإلكتروني الصادر.
إذا كيف يمكنك حل المشكلة؟
للقيام بذلك ، عليك أولاً الانتقال إلى موقع الويب الخاص بموفر البريد الإلكتروني. يحدد الموفر عادة الإعدادات المطلوبة للتواصل مع خادم البريد الإلكتروني.
ابحث هناك عن خيارات خادم البريد الإلكتروني الصادر. لا سيما أن "المنفذ" للخادم الصادر هو مكون رئيسي مهم فيما يتعلق بالخطأ المذكور أعلاه:
بمجرد العثور على البيانات ، يرجى التحقق مما إذا كانت هي نفسها تمامًا كما في حسابك داخل تطبيق البريد الإلكتروني.
على Huawei P20 Pro ، تابع على النحو التالي:
1. افتح تطبيق البريد الإلكتروني
2. اضغط على "المزيد" في مربع القائمة في الأسفل ، ثم اضغط على "الإعدادات"
3. في قسم "الحسابات" ، انتقل إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
4. انتقل لأسفل إلى "الرسائل الصادرة" وحدد الإدخال
5. تحقق الآن من الإعدادات التالية:
- خادم SMTP
- ميناء
- نوع الأمن
- تسجيل الدخول مطلوب
- اسم المستخدم
- كلمه السر
6. بمجرد إدخال جميع البيانات كما هو مطلوب من قبل مزود البريد الإلكتروني ، اضغط على زر "تم".
يجب أن يكون من الممكن الآن لجهاز Huawei P20 Pro إرسال رسائل البريد الإلكتروني كالمعتاد ، دون ظهور رسالة "فشل إرسال البريد الإلكتروني" على الشاشة أو شريط الحالة.