إذا لاحظت على هواوي P20 برو أنتتم مقاطعة اتصال بيانات الجوال عند تنشيط شاشة القفل ، قد يكون إعداد داخل نظام التشغيل Android أو EMUI مسؤولاً في ظروف معينة.
الخيار هو "ترك بيانات المحمول ممكّنة". ومع ذلك ، إذا تم تعطيل هذا الخيار ، فلن تتلقى رسائل WhatsApp أو رسائل البريد الإلكتروني على Huawei P20 Pro.
فيما يلي وصف دقيق للمكان الذي يمكنك فيه التحقق من تنشيط هذه الوظيفة عن طريق الخطأ على جهاز Huawei P20 Pro:
1. للقيام بذلك ، ابدأ من الشاشة الرئيسية لـ Huawei P20 Pro ، ثم افتح الإعدادات.
2. من هنا يستمر فتح: البطارية
3. يرجى لمس "عجلة الإعداد" في الزاوية اليمنى العليا لتحديد إعدادات استهلاك البطارية.
4. في قسم "الاتصال عند قفل الشاشة" ، يمكنك الآن رؤية الخيار التالي:
- اترك بيانات المحمول قيد التشغيل
5. يجب تنشيط هذا الخيار حتى يمكن الاستمرار في استخدام بيانات الهاتف المحمول حتى إذا تم تنشيط شاشة القفل. إذا تم ضبط شريط التمرير على غير نشط ، فعليك الآن تنشيطه.
يجب أن تتلقى الآن رسائل WhatsApp ورسائل البريد الإلكتروني حول بيانات هاتفك المحمول مرة أخرى ، حتى إذا كانت شاشة القفل في Huawei P20 Pro نشطة.